常见问答
Q1瑞福德汽车金融有限公司是什么性质的公司？
瑞福德汽车金融有限公司是由西班牙桑坦德消费金融有限公司与安徽江淮汽车股份有限公司共同出资成立的专业化汽车金融公司，经中国银监会批准，于2013年1月4日正式成立，注册资本20亿元人民币，注册地点中国安徽省合肥市。
Q2瑞福德汽金的贷款利率是多少？
贷款利率和您选择的贷款产品有关。瑞福德汽车金融有限公司为了满足不同客户的购车意愿，推出了多种金融产品，详情请咨询当地经销商。
Q3瑞福德汽车金融有限公司都能做哪些品牌车的贷款？
具体品牌，建议拨打400客服电话详细咨询
Q5如何查询贷款申请进度？
贷款审批的进度及结果我公司会直接反馈至合作商处，详情请咨询提报贷款的合作商。
Q6贷款发放日是哪一天？
贷款生效后我司会以短信方式通知到您预留手机号码，同时您也可以与您的经销商保持联系，以获取最新的进展情况。
Q1贷款发放后什么时候开始还款？每月的还款日是哪一天？
每月还款日为与贷款发放日相同的日期。如贷款在1月1日发放，首次还款日是2月1日，以后每月的1日为还款日。如果该月没有与贷款发放日相同的日期，还款日则为该月的最后一日。
Q2请问每月如何还款？
每月还款日前请在还款账户内存入足够金额，不要随意支取，关注扣款结果。
Q3什么是等额本息还款方式？
等额本息还款即借款人每月按相等的金额偿还贷款本息，其中本金逐月递增，利息逐月递减。
Q4每月扣款之前是否会提示我？扣款之后呢？
如果您在我公司预留了正确的手机号码，我公司会在您的还款日前三天以短信的形式提示您。扣款成功也会给您发送扣款成功短信。因短信无法保证到达率，请您牢记还款日及留意您的账户变动情况。
Q5还款是否有宽限期？
还款无宽限期，建议您按时还款，避免影响您的征信记录。
Q6未按时还款会有什么影响？
未按时还款，会影响您在中国人民银行的征信记录，我公司也会按照合同约定收取相应的罚息。请您务必牢记还款日，按时偿还月供。
Q7如何查询还款对账单？
您可以通过我公司微信公众号“瑞福德汽车金融有限公司”-【功能服务】-【信息查询】-【还款计划】查看还款对账单。
Q8已还款，为何微信公众号还款计划没有更新？
一般情况下，还款成功后还款计划表数据将在30分钟后更新，请您稍后通过微信公众号“瑞福德汽车金融有限公司”-【功能服务】-【信息查询】-【还款计划】，确认还款入账情况。
Q9常见扣款失败原因
常见扣款失败原因有：
1.扣款时还款账户余额不足；
2.超过扣款时间后存入；
3.金额超限（二类卡或其它当日金额限制等）；
4.户名不正确，非贷款人本人名下储蓄卡；
5.未签署扣款授权；
6.银行卡状态异常（证件有效期过期、账户冻结等）。
Q22预留的身份证信息过期了怎么办？
如办理贷款时预留的身份证件已过期，您可以通过我公司微信公众号“瑞福德汽车金融有限公司”-【功能服务】-【业务办理】-【证件更新】办理信息更新业务。
400-166-8800