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《内刊》第13期:只需3分钟,教你找到我

贷款指南

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宣传教育

《内刊》第13期:只需3分钟,教你找到我

  • 分类:宣传教育
  • 作者:
  • 来源:
  • 发布时间:2019-04-01 01:59
  • 访问量:

【概要描述】热线服务渠道

  我们的客服热线是400-166-8800,大家可以通过拨打客服热线进行IVR自助查询及转接人工在线服务。

  一、IVR自助服务(7*24小时)

  服务内容:

  1、贷款信息及还款情况查询

  2、还款账号问题及信息变更

  3、提前还款业务

  4、保险业务

  5、投诉建议

  6、新客户咨询

《内刊》第13期:只需3分钟,教你找到我

【概要描述】热线服务渠道

  我们的客服热线是400-166-8800,大家可以通过拨打客服热线进行IVR自助查询及转接人工在线服务。

  一、IVR自助服务(7*24小时)

  服务内容:

  1、贷款信息及还款情况查询

  2、还款账号问题及信息变更

  3、提前还款业务

  4、保险业务

  5、投诉建议

  6、新客户咨询

  • 分类:宣传教育
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  • 来源:
  • 发布时间:2019-04-01 01:59
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信息来源:业务运营部

《内刊》第13期:只需3分钟,教你找到我

热线服务渠道

  我们的客服热线是400-166-8800,大家可以通过拨打客服热线进行IVR自助查询及转接人工在线服务。

  一、IVR自助服务(7*24小时)

  服务内容:

  1、贷款信息及还款情况查询

  2、还款账号问题及信息变更

  3、提前还款业务

  4、保险业务

  5、投诉建议

  6、新客户咨询

  二、人工在线服务

  工作时间:周一至周五8:30-11:50 ,13:00-17:40(除国家法定假日外),提供人工在线全方位咨询、查询、办理等服务。

 

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