瑞福德汽车金融有限公司2017年消费者权益保护工作总结

根据中国人民银行和银监会的监管要求，为进一步推动金融行业《消费者权益保护法》、《银监法》赋予的责任和义务，深入贯彻银行业消费者权益保护“坚持以人为本、坚持服务至上、坚持社会责任”的理念，全面提升银行业金融机构的服务质量，营造良好的金融环境。按照银监局监管要求，2017年我公司进一步完善消保工作体系，修订消保制度，开展公司内部消保培训工作，加强消费者权益保护宣传培训，落实我公司的社会责任。

一路同行，感谢有你 ——2017年西北区烈风行动完美落幕

2017年12月13日，随着西北区十几家重点经销商三十几人团队安全返程，宣告着2017年西北区“烈风行动”的完美落幕。历经研讨、立项、推行，改善，评估，筹备，出行，安全返程，跨越大半年的“烈风行动”取得了极好的效果。实际放款在6-9月任务的基础上超额完成1335单，活动期间的放款单量同比2016年提升20.65%，淡季市场销量逆市上扬，而且经销商信心倍增，方向明确，效果显著！

金融普法进行时（二）：加强账户管理防范金融风险

零售月放贷突破3万单，助力60万车主实现购车梦想